【テンプレ有り】Amazon コンディション説明の入力と正しい書き方

2018年3月10日

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Amazonで出品する際にはコンディション説明を入力することが出来ます。

これらを意識して入力しているでしょうか?

実際にこのコメント欄に文章があるかないかで、購入者様が購入を決める場合も十分に考えられます。

例文とテンプレートも用意しましたので、是非とも参考に作成して頂ければと思います^^

それでは、ご覧ください。

コンディション説明の必要性

商品登録をする際に、コンディションを決めてそこに説明を入力することが可能です。

入力する項目や商品登録のやり方は以下の記事を参考にしてみてください。

[blogcard url=”https://moge-world.com/?p=716″]

商品登録の際に以下の部分に入力をすることで、出品者一覧ページにて反映されます。

コンディション説明

ここに入力して、

コンディション説明

このように反映され購入者様の目に留まるとわけですね。

コンディション説明は、新品ではほぼ見られる事はありませんが、中古品はコメント勝負と言っていいほど重要です。

何故新品がほとんど見られないかというとカート取得システムがあるからですね。

商品ページのトップに表示されたセラーから買われることが一般的です。

ですので、過度にコンディション説明をする必要はありませんが中古は画像やコンディション説明にて判断するので記載は必須と言えるでしょう。

基本的に多数のジャンルを扱う場合はテンプレート作りが必須です。

商品によって多少の変更は必要ですが、ある程度ジャンル・コンディションごとに用意しておくほうが良いでしょう。

無駄に何度も入力するほど非効率なことおはありませんからね^^;

共通で書くべき項目と書き方

Amazon コンディション
では実際に書く時の注意点ですが、「分かりやすく完結に」ということが一番重要です。

購入者の立場で考えると、余計な情報は必要ないでしょう。

また説明が長過ぎるとまず読まれることすらありません。

これを踏まえて書くべき項目は、

商品の状態
付属品の有無
動作確認
送料の有無
決済方法
保証の有無

このくらいで十分伝わるでしょう。

例えば漫画セットを販売した時の良い例と悪い例を見比べてみましょう。

良い例

【全7巻セット】多少の傷、日焼け等見られますが通読には問題ない状態です。万一商品に不具合がある場合は全額返金保証等ございますので、ご安心してお買い求めください。Amazon専用在庫のため、各種支払い対応・倉庫より迅速発送されます。

悪い例

当店の商品をご覧頂き誠にありがとうございます。日々当店スタッフによる正確な検品により商品を販売しております。こちらの商品は7巻セットとなり欠品等はない状態です。本の状態ですが、日焼けは多少ございますが特にひどい折れや破れなどなく綺麗な状態となります。こちらの商品はAmazonの倉庫にて保管されており配送もAmazonより行われております。その為、各種支払にも対応しており注文確定から迅速に発送されます。万が一商品に不具合がある場合はAmazon規約に基づき返金保証が適応され全額返金も可能となっております。その際はカスタマーサービスにてご連絡頂ければすぐに対応可能です。

見比べると一目瞭然だとは思いますが、悪い例の場合は余計な情報も多いし長いです。

特に長過ぎると「続きを読む」となりほとんど見られない状態になってしまいます。

以上に注意して書くと多少なり売上に影響があると言えますね^^

新品のテンプレート

Amazon コンディション
新品商品は基本的に同じ定型文でOKです。

特に意識することはありません。

ただ一点ですが、箱に痛みがあります。

など書いてはいけません。

Amazonの規約上ですが、箱に痛みがあるとそれは中古品という扱いになります。

もしAmazonが見つけたり誰かが通報でもしたらすぐに出品停止になってしまいます。

注意書きを書くとしても、「配送時、箱に多少のスレ等が発生する場合がございます。」

など断定するような書き方をしないくらいでしょうか。

問題がなければ新品とだけ書いている方も多いです。

では実際に使用しているものを載せておきますのでご自由にお使いください。

FBA基本形

◆新品・未開封◆Amazon専用在庫のため、各種支払対応・注文確定後すぐに配送されます。

FBA基本形2

【全国送料無料】◆新品・未開封◆Amazon専用在庫のため、各種支払対応・注文確定後すぐに配送されます。◆配送時、箱に多少のスレ等が発生する場合がございます。◆万一商品に不具合がある場合は返品・返金が可能です。

自己発送基本形

◆新品・未開封◆注文確定後、2営業日以内にゆうパックにて発送予定です。◆万一商品に不具合がある場合は返品・返金が可能です。

自己発送基本形2

【全国送料無料】◆新品・未開封◆注文確定後、2営業日以内に定形外にて発送予定です。◆万一商品に不具合がある場合は返品・返金が可能です。

新品の場合は本当に数パターンで、特に注意する必要もないでしょう。

未開封⇒未使用など扱う商品によって多少変化させてもいいですし、正直テンプレートも入れなくてもいいのかな・・・とさえ思います。

中古のテンプレート

Amazon コンディション
中古に関してはそれぞれ書き方があるとは思いますが、ジャンルごとに異なります。

あくまでも書き方の一例ですので自分なりに変化させて使ってみましょう!

セット本

【全◯巻セット】◆多少の傷、日焼け等見られますが通読には問題ない状態です。◆Amazon専用在庫のため、各種支払い対応・倉庫より迅速発送されます。◆万一商品に不具合がある場合は全額返金保証等ございますので、ご安心してお買い求めください。

中古本

【帯あり】◆折れ・破れなどなく綺麗な状態です。◆Amazon専用在庫のため、各種支払対応・注文確定後すぐに配送されます。◆万一商品に不具合がある場合は全額返金保証等ございますので、ご安心してお買い求めください。

CD、DVD、ゲームソフト

【帯あり、盤面良好】◆ケースには多少のスレ・傷等見られますがディスクに傷はなく再生には問題ございません。◆Amazon専用在庫のため、各種支払い対応・倉庫より迅速発送されます。◆万一商品に不具合がある場合は全額返金保証等ございますので、ご安心してお買い求めください。

機械系中古(付属完備)

【付属品完備】【動作確認済】◆本体には目立った傷もなく綺麗な状態です。◆Amazon専用在庫のため、各種支払い対応・倉庫より迅速発送されます。◆万一商品に不具合がある場合は全額返金保証等ございますので、ご安心してお買い求めください。

機械系中古(付属を書く)

【動作確認済】◆本体・外箱・説明書・USBケーブル・充電器の出品です。◆本体には目立った傷もなく綺麗な状態です。◆Amazon専用在庫のため、各種支払い対応・倉庫より迅速発送されます。◆万一商品に不具合がある場合は全額返金保証等ございますので、ご安心してお買い求めください。

機械系中古(写真を載せる)

【動作確認済】◆付属品は写真をご覧ください。◆本体には目立った傷もなく綺麗な状態です。◆Amazon専用在庫のため、各種支払い対応・倉庫より迅速発送されます。◆万一商品に不具合がある場合は全額返金保証等ございますので、ご安心してお買い求めください。

ほぼ新品(箱傷み未開封)

【未開封品】◆箱に痛みがありますが、未開封の為本体は新品同様です。◆Amazon専用在庫のため、各種支払い対応・倉庫より迅速発送されます。◆万一商品に不具合がある場合は全額返金保証等ございますので、ご安心してお買い求めください。

ほぼ新品(開封済み未使用)

【未使用品】【付属品完備】◆外箱は開封済みですが中身は未使用です。◆Amazon専用在庫のため、各種支払い対応・倉庫より迅速発送されます。◆万一商品に不具合がある場合は全額返金保証等ございますので、ご安心してお買い求めください。

本体のみ(可)

【動作確認済】【本体のみ】◆外箱・説明書などは付属しませんが、本体の状態は良好で動作にも問題ございません。◆Amazon専用在庫のため、各種支払い対応・倉庫より迅速発送されます。◆万一商品に不具合がある場合は全額返金保証等ございますので、ご安心してお買い求めください。

このような感じですね。

これらは全てFBA在庫の場合で書いていますので、

「◆Amazon専用在庫のため、各種支払い対応・倉庫より迅速発送されます。」

の部分を、

「◆注文確定後、2営業日以内にゆうパックにて発送予定です。」

このように変更すればOKです。

マニュアル化の意識

マニュアル化
コンディション説明の書き方や意識するべきことは理解して頂けたかと思います。

もし組織化して運営する場合やアルバイトさんを1人でも雇おうと思っている方は、これらの細かい部分もマニュアル化しておく必要があります。

どのように書いたらいいかを1商品ずつ考えてると、出品にかかる時間が大変なことになってしまいます^^;

ちなみに僕はプライスターを使って商品登録していますが、ジャンル・状態別に定型文を自由に設定する事が可能です。

ツールで登録するのも最初だけですし、もしツールなど導入しなくてもエクセルなどで管理しておくと良いでしょう。

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ではでは、以上です。
最後までお読み頂きありがとうございました。

〇オマケコーナー

商品説明 Amazon

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