【即購入OK】メルカリに見られる即購入の意味とは?独自ルールの蔓延も・・・
「即購入OK」とメルカリで商品を探していると良く見かけることがあります。メルカリのシステム上即決が優先なのでヤフオクのようにオークション形式は一切ありません。
では何故このような記載がされるのでしょうか?その理由と効果について解説をしてきます。もし自分が出品する際には知っておいて損はないでしょう。逆に知っておくことでトラブルを回避出来る場合もあります。それでは、ご覧ください^^
メルカリでの購入は?
まずはメルカリでの規約を確認しておきましょう。大前提として、出品された時点でそれがどのような方に購入されようが、どんな値段で買われようが売買は成立ということになります。
これはヤフオクなどでも見られる「即決」というシステムですね。オークションであれば通常開始価格を決めて、それに入札する人が増えることにより自然と値段が上がっていくというものです。それに比べメルカリを含めフリマアプリではこの即決のみが規約に基づいた取引と言えます。
またキャンセルに関しても、「出品後、及び商品の注文後のキャンセルはできないものとします。」と間違いなく記載があります。ということは、どんな商品でも買ったもの勝ち。そして取引成立したら文句を言わずに取引完了までというのがデフォルトということは覚えておきましょう。
独自ルールやハウスルールの横行
では即購入というのは当たり前では?と思うのですが、それを記載するには理由があります。プロフィールや商品説明欄に独自のルールを設定する出品者が非常に多く見られたからです。
一番多く見られるのが、こちらのルール。
「購入する前にコメントしてください」
まあ、わからなくもないです。在庫の確認であったり、ヤフオクなどと併売している方も多いでしょう。ですがそれは独自ルールということをお忘れなく。
こちらも非常に丁寧な文章なのですがね・・・、残念ながらこれですぐ購入して文句言われても・・・という事です。
ではこういったルールを設けている方の商品をいきなり購入したらどうなるでしょうか?
そうです、高い確率でトラブルになります。おそらくこのような流れになるでしょう。
購入者「購入しました。宜しくお願い致します。」
出品者「説明文読んでないですか?コメントしてから買ってください」
購入者「え、でもそんなルールメルカリにないですよね?」
出品者「ルールにはなくても説明読まないような方とは取引しません。キャンセルしてください。」
購入者「わかりました、ではキャンセル依頼を事務局に出します」
何故か出品者独自ルールであるにも関わらずこのような感じとなるでしょう。クレジット払いなどは購入した時点で支払は確定しているわけですから、本来なら購入した時点で商品を送るべきなのです。ただしやむを得ずキャンセルするならまだしも、高圧的に来られても購入者は何も出来ないという事にも問題があります。
このやり取りで引き下がらず、論破するまで絡んでも良いのですが、まあ時間が勿体無い。それに運営は基本的にトラブルに介入してくれません。この運営の対応に関してはまた別の記事にて詳しく書いております。
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即購入OKの記載は防衛策
先ほどの独自ルールを定めている方がいましたら、なるべくならヤメておいたほうが良いです。お互いの言い分があるわけで、正直粘り強い方に購入された場合はどうされますか?
メルカリのよくある質問にもこのように記載されています。
独自ルールの取引について(コメントなし購入禁止など)
独自ルールによる取引はトラブルのもとになります。コメントなし購入禁止やいいね!不要といったルールはありませんので、ガイドに沿ってご利用をお願いします。
引用:メルカリよくある質問
それでも未だに独自ルールを決めている方も多いですし、それを全て運営が罰するというわけでもありません。ですので、購入者様が迷わないように逆に「即購入OK」と記載しておくことが一番でしょう。初めてメルカリで購入する方などいれば、迷って買わない・・・という選択肢を取る可能性も十分にあります。
もちろんいつ運営が本気を出して取り締まるかわかりません。大事にならない限りこのままの無法状態ではないかなーと予測できますが。笑
ネット売買にトラブルはつきもの!
ルールをキッチリと守りなさい!というわけではありません。迷惑をかけるなという事が一番言いたいです。完全にルールに縛られてガチガチでやっていても面白くありません。まあ・・・これは完全に個人的な意見ではありますが。笑
メルカリを使っているヘビーユーザーとしての率直な意見ですが、独自ルールに噛み付いているとキリがありません。逆に出品を多くする場合は噛みつかれない程度に商品説明やプロフィールを埋めておくべきだと思っています。
ですので僕自身は独自ルールにも素直に従っています^^;
大きなトラブルも経験があるので、波風立てずにネット売買を楽しみましょう!
ディスカッション
コメント一覧
先の記事で自分が気にしていたことは、まさしくこの類です。
とても調べる気にもならなかったので本当に助かります。
そして今もそれがまかり通っているという現状を考えると
メルカリ運営が取り締まる気がないっぽいのが気になります。
ヤフオク運営もあまり仕事をしないことで有名ですが
さすがに期間が長いためにこのあたりはかなり改善したのか
単に自分がそういう出品者が多そうなところに手を出していないだけなのか
判断が付かないのがまたなんとも難しいところで。(汗
匿名Tさん
そういって頂けると書いたかいがありました^^笑
ヤフオクは何だかんだ言って、長く続いていますし即決を決める決めないも出す側の自由ですからね。即決を設定しなければオークションなのでいくらで売れても文句を言わないというのが常識として定着しているでしょうから^^
メルカリの場合は全体的に素人や若い層が多いので、まだまだ不安定だと言えますね^^;